Doprava a platba

Počet lahví v objednávce
‍Vína posíláme v odolných kartonových krabicích pro 6 lahví. Jsme malé vinařství a tak pro nás není možné posílat lahve jednotlivě. Minimální objednávka je možná od 3 lahví.
‍PS: 3 lahve vás na poštovném výjdou stejně jako 6!

Přepravní společnost
‍Pro posílání z eshopu využíváme partnerství se společností Messenger, která má speciální službu pro vinaře. Máme tak jistotu, že k vám lahve dorazí v pořádku a nejpozději do 3-4 dní od objednání. Kurýr vám napíše v den, kdy vám bude balík doručovat i s časovým oknem.

Bezpečná platba kartou nebo na dobírku
‍Platby na našem eshopu jsou možné díky propojení s platební bránou, tedy jediná možnost platby je platba kreditní kartou. Využíváme platební bránu společnosti Stripe - jde o velkou finančně technologickou firmu, která zajišťuje platby po internetu po celém světě. Je rozšířená ve více než 35 zemích světa a co se týče bezpečnosti patří mezi absolutní špičku. Nemusíte se tak bát na našem eshopu provádět platby za své objednávky. Společnost Stripe využívají i velké firmy jako Booking.com nebo SalesForce. Jsme rádi, že využíváme silného globálního hráče, protože když jde o bezpečnost nakupování na internetu, bereme ji vážně.

Jako potvrzení o úspěšné platbě vám vždy od nás příjde email, nezapomeňte zkontrolovat i jiné záložky než primární, například jiné nebo spam.

Dobírka
Platba na dobírku je možná při manuálním vyplnění dobírkového formuláře. Dobírka trvá o 1-2 dny déle a je třeba ji potvrdit odpovědí na zaslanou rekapitulaci objednávky, kterou Vám po odeslání objednávky zašleme do 24 hodin. Přepravní společnost si u dobírky účtuje poplatek 30 Kč k poštovnému. Z důvodu manuálního vyplňování neuvidíte najednou svou výslednou cenu, to při platbě na dobírku nelze (nicméně i tak jsme se vám celý proces pokusili co nejvíce usnadnit) - narozdíl od plně automatizované platby kartou. Proto po odeslání objednávky posíláme potvrzení ručně do emailu.